住宅フランチャイズ（FC）の仕組みとは？

フランチャイズ経営というと、コンビニや外食産業などで多く見られますが、住宅における工務店のフランチャイズとはどういった仕組みなのでしょうか？

住宅フランチャイズとは、「商品開発にコストをかけられない」「人材不足」「販売のノウハウが足りない」といったお悩みをかかえている中小の工務店様にとって、お悩み解決の方法のひとつです。

魅力的な住宅商品の開発や販売ノウハウをFC本部に任せる代わりに、FC加盟店は本部に対して一定額の加盟金や、売り上げに応じたロイヤリティを支払います。この仕組みによって、加盟店はブランド力のあるメーカーの住宅商品を販売することができるようになります。

商品のブランドという強い武器を持った工務店は、FC本部から設備や宣伝活動、営業ツール、人材育成などの強力なバックアップを受けられ、経営の安定化にもつながるのです。

住宅フランチャイズに加盟すれば、魅力的な商品開発はFC本部に任せて、各加盟店は本部が開発した設計図や施工マニュアルを使用することができます。これにより、自社における開発コストや時間をかけることなく、豊富なラインナップをすぐに用意することが可能です。

耐震性や断熱性など高スペックの商品や、最新のZEH対応住宅、自然素材をふんだんに生かした住宅など、高品質な住宅を地域のお客様に提供することができ、地域での勝ち残り戦略につながります。

地域でコツコツ営業している工務店の場合、まずは地域の皆様に名前を知ってもらうところから始めなければなりません。とくに新規参入で実績があまりない企業の場合、地元の信頼を得るのは簡単なことではないでしょう。

FC加盟することによって、全国展開しているフランチャイズの知名度を生かした営業展開につながります。工務店の名前だけでは分かってもらえなくても、フランチャイズ本部のブランド力によって、地域のお客様から認識され、信頼を得やすくなるのです。

フランチャイズ加盟店から集まった経営データや営業ノウハウは、FC本部で蓄積され、分析されます。それぞれの工務店はFC加盟することによって、全国の加盟店から集まってきた貴重なデータを活用できるのです。

自社だけで経営や営業のノウハウを蓄積するには、どうしても時間がかかってしまいます。FC本部からサポートを受けることによって、手間や時間、コストをかけることなく、効率的に経営ノウハウを得られるようになります。

どの会社にとっても、人材育成は苦労する点だといわれています。特に中小の工務店様にとって、人材育成の大切さは認識していても、日々の多忙な業務から研修に時間がかけられず、なかなか人材を育てられないというジレンマをおかかえかもしれません。

住宅フランチャイズに加盟することは、物的な支援だけでなく、人材育成の支援も得られます。充実した研修制度を設けているフランチャイズに加盟することで、本部のサポートを受けられ、効果的に人材を育成し、定着率アップにもつなげられるでしょう。

住宅フランチャイズでは、使用する部材や建材を本部から仕入れることができます。多くの工務店が加盟しているフランチャイズでは、部材の発注が大量になりますので、その分、コスト的にも有利に仕入れられるのです。

また、仕入れルートへの価格や納入時期などの交渉を各工務店で行うのは大きな負担と手間になります。国内外を問わず、魅力的な部材をFC本部でストックでき、安く利用できるのは、FC加盟の大きな魅力です。

住宅フランチャイズでは、フランチャイズ本部の商品や営業ノウハウ、研修体制などを利用する代わりに、何らかの費用を本部に支払う必要があります。その支払い方法は、固定型や売り上げによる変動型など様々です。

固定型の場合は、月々の経費を見込めますが、変動型の場合、売り上げがあがってもそれに応じてロイヤリティがかかってしまうため、思ったように利益が上がらないかもしれません。場合によって、会社の経営を圧迫してしまうリスクもあります。

住宅フランチャイズの場合、本部としてはブランドイメージを守る必要があります。そのため、工法や部材、商品などについて、細かいルールが決められています。フランチャイズのルールによっては、部材の仕入れは本部からしか行えないケースもあります。

自社の方針とコンセプトがまったく同じ場合は問題ないですが、お客様のご要望によっては、部材を変更したい場合があるかもしれません。ルールや規定は住宅フランチャイズ企業により異なりますので、契約前にしっかり確認しておく必要があります。

住宅フランチャイズでは、営業から提案、施工、アフターフォローまでパッケージとしてサポートを受けられますが、それには本部が提供するマニュアルに忠実にしたがわなければなりません。

自分なりにアレンジすることで、パッケージの効果を見込めず、思ったような利益を上げられないことがあります。パッケージの内容や制約を事前に理解して、自社の経営方針やコンセプトに合うものを選ぶことが大切です。

住宅フランチャイズに限らず、フランチャイズ分野の市場規模は、大きな伸びを示しています。フランチャイズ業界成長の背景には、本業で苦しむ中小企業の存在があるといわれています。

中小企業独自で新規事業を立ち上げたり、経営のテコ入れをしたりしようとしても、少子高齢化で低成長の時代、成功する可能性は大きく見込めません。そのため、成功モデルがパッケージ化されたフランチャイズ加盟を検討する経営者が増えているのです。

たとえば、地域の工務店の場合、住宅フランチャイズに加盟することによって、ブランドイメージが高まり、顧客への窓口がより広がる可能性があります。施工会社にすぎなかった工務店が、販路や取り扱い分野を拡大でき、既存の本業がさらに成長する可能性も生まれるのです。

地域密着型の工務店にとって、住宅フランチャイズを取り入れることは、今後の会社の成長のポイントとなるといわれています。フランチャイズ加盟に取り組むのであれば、本業が好調なうちに余裕をもってスタートするほうが成功する確率が高いでしょう。

様々なメリットがある住宅フランチャイズですが、すべての会社様にメリットがあるというわけではありません。ここでは、住宅フランチャイズをおすすめしたい企業、住宅フランチャイズに向いている企業についてご説明します。